Biznet Luncurkan Kampanye #PakeBiznet, Kapasitas Internet Ditambah

Denpasar,diaribali.com —
Perusahaan penyedia layanan internet Biznet meluncurkan kampanye terbaru bertajuk #PakeBiznet Tenang, Senang, Menang sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital sekaligus meningkatkan nilai layanan bagi pelanggan. Peluncuran kampanye tersebut digelar dalam acara konferensi pers dan buka puasa bersama media di Four Star by Trans Hotel, Jumat (6/3/2026).
Senior Manager Territory East 3 Biznet, Ambara Dita, mengatakan sejak 2023 perusahaan berfokus pada penguatan kesadaran merek. Memasuki 2026, Biznet mulai menggeser strategi ke peningkatan nilai tambah layanan bagi pelanggan.
“Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan meningkat dari 93 persen pada 2023 menjadi 96 persen pada 2025. Faktor utamanya adalah harga yang terjangkau, kualitas teknisi yang andal, serta proses pelayanan yang responsif,” ujar Ambara.
Ia menambahkan, Biznet tidak lagi hanya dipandang sebagai penyedia layanan internet, tetapi juga sebagai mitra dalam mendukung transformasi digital bagi masyarakat dan pelaku usaha.
Sebagai bagian dari kampanye tersebut, Biznet juga mengumumkan peningkatan kapasitas bandwidth hingga 30 persen dibandingkan tahun 2025 tanpa tambahan biaya bagi pelanggan.
Regional Manager Bali 3 Biznet, Fadly Nugraha, menjelaskan langkah tersebut merupakan implementasi dari pilar “Menang” dalam kampanye yang diluncurkan perusahaan.
“Kami ingin memberikan nilai lebih bagi pelanggan. Selain itu, Biznet terus melakukan ekspansi infrastruktur melalui proyek kabel bawah laut, yakni BNCS segmen 4 yang menghubungkan Jawa Timur hingga Buleleng, serta DGS 2 yang akan menghubungkan Jawa, Bali, Kalimantan hingga Sulawesi,” kata Fadly.
Di Bali, Biznet juga memperluas jaringan ke wilayah utara dan barat pulau tersebut, termasuk Singaraja dan Negara, guna memastikan akses internet berkecepatan tinggi tidak hanya terpusat di kota besar.
Selain ekspansi jaringan, Biznet juga memperkuat aspek keamanan digital dengan memantau potensi ancaman siber seperti penipuan daring dan serangan siber melalui sistem monitoring internal.
Perusahaan juga terlibat dalam upaya penataan infrastruktur kabel melalui asosiasi Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII). Biznet mendorong penggunaan tiang bersama di sejumlah wilayah, termasuk Sanur, untuk menjaga kerapian jaringan sekaligus mendukung estetika kawasan perkotaan. (Art).