Pererat Silaturahmi Ramadan, Telkomsel Gelar Buka Puasa Bersama Pelanggan di Bima

Bima,diaribali.com –
Momentum bulan suci Ramadan dimanfaatkan Telkomsel untuk mempererat hubungan dengan pelanggan setianya. Melalui acara buka puasa bersama pelanggan Telkomsel Prestige di Bima pada 26 Februari 2026 lau, perusahaan menghadirkan ruang dialog sekaligus silaturahmi dalam suasana hangat dan penuh keakraban.
Kegiatan ini tak sekadar menjadi ajang berbuka puasa, tetapi juga forum interaksi langsung antara manajemen dan pelanggan. Dalam kesempatan tersebut, Telkomsel membuka ruang bagi pelanggan untuk menyampaikan masukan, harapan, serta pengalaman mereka selama menggunakan layanan.
Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Suryo Hadiyanto, mengatakan kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
“Kami ingin lebih dekat dengan pelanggan, tidak hanya melalui layanan, tetapi juga melalui interaksi langsung seperti ini. Masukan dari pelanggan menjadi energi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Sebagai bentuk apresiasi, Telkomsel juga memberikan penghargaan kepada pelanggan paling loyal di Bima yang telah menggunakan layanan dalam jangka waktu panjang. Penghargaan tersebut menjadi simbol atas kepercayaan yang terus dijaga selama bertahun-tahun.
Salah satu pelanggan, Lyla Putri Surahmawati, mengaku telah menggunakan layanan Telkomsel lebih dari 13 tahun. Ia memanfaatkan Kartu Halo dan IndiHome untuk mendukung aktivitas sehari-hari.
“Saya menggunakan Kartu Halo dan IndiHome, dan merasa sangat dimudahkan oleh Telkomsel. Jaringannya sangat baik, pembayaran juga mudah. Bahkan saat saya ke luar negeri, layanan Telkomsel tetap lancar,” katanya.
Kemeriahan acara juga diisi dengan lelang Telkomsel Poin yang memberi kesempatan kepada pelanggan menukarkan poin dengan berbagai hadiah.
Tak hanya berfokus pada pelanggan, Telkomsel turut menghadirkan anak-anak yatim dari Pondok Pesantren Muhammadiyah Bima untuk berbuka puasa bersama. Pada kesempatan tersebut, perusahaan menyalurkan bantuan berupa sembako dan dana tunai sebagai bagian dari kepedulian sosial di bulan Ramadan.
Melalui kegiatan ini, Telkomsel berharap dapat terus membangun hubungan yang lebih dekat dan bermakna dengan pelanggan, sekaligus menghadirkan layanan yang andal serta memberi nilai tambah bagi masyarakat. (Art)